O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) realiza o atendimento
de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e
vias públicas.
O socorro começa com a chamada gratuita, feita para o
telefone 192. A ligação é atendida por técnicos que identificam a emergência e
transferem o telefonema para um médico, que faz o diagnóstico da situação e
inicia o atendimento no mesmo instante, orientando o paciente, ou a pessoa que
fez a chamada, sobre as primeiras ações.
De acordo
com a situação do paciente, o médico pode orientar a pessoa a procurar um posto
de saúde, enviar ao local uma ambulância com auxiliar de enfermagem e
socorrista ou uma UTI móvel, com médico e enfermeiro. Ao mesmo tempo ele avisa
sobre a emergência ao hospital público mais próximo para que a rapidez do tratamento
tenha continuidade.
O serviço
funciona 24 horas por dia com equipes de médicos, enfermeiros, auxiliares de
enfermagem e socorristas, que atendem as ocorrências de natureza traumática,
clínica, pediátrica, cirúrgica, gineco-obstétrica e de saúde mental da
população.
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